Dasar Privasi Petir108 — Hak dan Perlindungan Data Peribadi Anda

Petir108 ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi setiap ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan penyimpanan maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan piawaian antarabangsa yang berkaitan.

Dasar ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang disediakan oleh petir108, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih, dan semua saluran komunikasi yang digunakan antara anda dan platform kami. Dengan mendaftar atau terus menggunakan platform petir108, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.

Petir108 mengumpulkan maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara bergantung kepada interaksi anda dengan platform. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpulkan:

Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan. Tiada data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik dikumpulkan oleh petir108.

Data peribadi yang dikumpulkan oleh petir108 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan di luar skop yang diterangkan di sini tanpa kebenaran anda terlebih dahulu:

• Pengurusan Akaun: Untuk mewujudkan, mengesahkan, dan menyelenggara akaun anda dengan selamat di platform petir108.
• Pemprosesan Transaksi: Untuk memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
• Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memastikan identiti anda adalah sah bagi mematuhi keperluan undang-undang berkaitan pencegahan pengubahan wang haram.
• Sokongan Pelanggan: Untuk menyelesaikan pertanyaan, aduan, dan isu teknikal yang anda laporkan kepada pasukan kami.
• Keselamatan Platform: Untuk mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pencerobohan akaun, dan penggunaan platform yang menyalahi terma.
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan (secara dianonimasikan) bagi meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
• Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi dan tawaran khas — hanya kepada ahli yang telah memberikan persetujuan dan ini boleh dinyahdaftar pada bila-bila masa.
• Pematuhan Undang-undang: Untuk mematuhi kewajipan undang-undang, peraturan, dan arahan dari pihak berkuasa yang berkaitan.

Petir108 memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga kami. Oleh itu, kami hanya berkongsi data peribadi anda dalam keadaan yang sangat terhad dan sentiasa dengan kawalan yang ketat:

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi yang diperlukan dikongsi dengan pemproses pembayaran berlesen yang membantu mengendalikan deposit dan pengeluaran — semua pihak ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Penyedia Permainan: Data minimum yang diperlukan untuk menjalankan permainan (seperti ID sesi) dikongsi dengan penyedia permainan bersepadu seperti Pragmatic Play dan PG Soft. Mereka tidak menerima maklumat identiti peribadi anda.
• Pihak Berkuasa Undang-undang: Petir108 akan mendedahkan data jika diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau arahan sah dari pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang.
• Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat-syarikat yang membantu kami dengan infrastruktur teknikal (seperti hos awan dan keselamatan siber) mungkin memproses data dalam kapasiti yang sangat terhad dan terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat.

Petir108 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindungi. Langkah-langkah keselamatan yang kami gunakan merangkumi pelbagai lapisan perlindungan:

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan petir108 disulitkan menggunakan protokol TLS/SSL tahap tertinggi — tiada siapa yang boleh membaca data anda semasa penghantaran.
• Penyimpanan Data Selamat: Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses bertingkat, pemantauan berterusan, dan sandaran yang disulitkan.
• Pengesahan Dua Faktor: Petir108 menyokong pengesahan dua faktor (2FA) untuk lapisan perlindungan akaun tambahan yang boleh diaktifkan dari tetapan akaun anda.
• Pemantauan Ancaman Masa Nyata: Sistem keselamatan kami memantau aktiviti mencurigakan sepanjang masa dan bertindak balas secara automatik terhadap ancaman yang dikesan.
• Audit Keselamatan Berkala: Petir108 menjalankan audit keselamatan bebas secara berkala oleh pakar keselamatan siber pihak ketiga untuk mengenal pasti dan menangani sebarang kelemahan.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh dijamin 100% selamat. Anda juga bertanggungjawab menjaga keselamatan kelayakan log masuk anda sendiri.

Platform petir108 menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman anda. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan dan tujuannya:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan platform (seperti halaman yang dilawati) untuk membantu kami menambah baik prestasi dan reka bentuk. Data dikumpul secara dianonimasikan.
• Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan, dan maklumat log masuk untuk kemudahan penggunaan.

Petir108 menyimpan data peribadi anda hanya untuk tempoh yang diperlukan bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang:

• Data Akaun Aktif: Disimpan selama akaun anda aktif di petir108. Anda boleh meminta pemadaman akaun pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan.
• Rekod Transaksi: Disimpan selama minimum tujuh (7) tahun selepas transaksi berlaku bagi mematuhi keperluan undang-undang kewangan dan cukai Malaysia.
• Data KYC: Disimpan selama minimum lima (5) tahun selepas akaun ditutup bagi mematuhi keperluan anti pengubahan wang haram.
• Log Sokongan Pelanggan: Disimpan selama tiga (3) tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
• Data Teknikal dan Log: Disimpan selama maksimum dua belas (12) bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.

Selepas tempoh penyimpanan tamat, data dipadamkan dengan selamat atau dianonimasikan menggunakan kaedah yang memastikan ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu.

Di bawah undang-undang perlindungan data yang terpakai, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang disimpan oleh petir108:

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan petir108 melalui live chat yang tersedia 24 jam. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari dari tarikh penerimaan.

Platform petir108 adalah khusus untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan atau memproses data peribadi individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mengetahui bahawa data peribadi telah dikumpulkan daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun tanpa pengesahan umur yang wajar, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.

Petir108 berhak mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan platform. Setiap pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada anda melalui:

• Notifikasi di halaman utama platform apabila anda log masuk
• Emel kepada alamat yang didaftarkan dalam akaun anda (untuk perubahan penting)
• Kemas kini tarikh "Tarikh Kemas Kini" di bahagian atas dokumen ini

Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.